Політика конфіденційності
Дата набрання чинності: 10 березня 2025 року
Ми, команда інтернет-магазину “Akumulyator”, поважаємо вашу конфіденційність і зобов’язуємося захищати персональні дані, які ви надаєте під час користування нашим сайтом akumulyator-kovel.com (умовна адреса, замінити за потреби). У цій Політиці конфіденційності пояснюється, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу інформацію при взаємодії з нашим інтернет-магазином.
1. Яку інформацію ми збираємо?
Ми збираємо персональні та технічні дані, щоб забезпечити якісну роботу сайту, зручне замовлення акумуляторів та супутніх товарів, а також ефективну підтримку клієнтів.
1.1. Персональні дані
Ми можемо збирати наступну інформацію, коли ви:
— реєструєтеся на сайті,
— оформлюєте замовлення,
— залишаєте запит або заповнюєте форму зворотного зв’язку:
Ім’я та прізвище — для ідентифікації замовлення;
Електронна адреса — для надсилання підтверджень та оновлень;
Номер телефону — для зв’язку щодо доставки або уточнення даних;
Адреса доставки — для швидкого і точного постачання товарів;
Деталі замовлення — включаючи моделі товарів, кількість, ціну, дату й спосіб оплати.
1.2. Технічні дані
IP-адреса — для безпеки та запобігання шахрайству;
Тип пристрою, браузера та ОС — для оптимізації роботи сайту;
Взаємодія з сайтом — сторінки, які ви переглядаєте, товари, які обираєте, тривалість перебування на сайті.
2. Як ми використовуємо вашу інформацію?
Обробка замовлень — щоб доставити товари відповідно до вашого замовлення;
Комунікація — для надсилання повідомлень про статус замовлення, уточнень і підтримки;
Підтримка клієнтів — щоб допомогти вам у випадку запитань або складнощів;
Аналітика — щоб розуміти потреби клієнтів і вдосконалювати наш магазин;
Маркетинг (за згодою) — щоб інформувати вас про новинки, акції, сезонні пропозиції акумуляторів.
3. Як ми зберігаємо та захищаємо вашу інформацію?
Шифрування — передача даних здійснюється із використанням захищених протоколів;
Обмежений доступ — доступ до персональних даних мають лише відповідальні працівники;
Регулярні перевірки — ми оновлюємо програмне забезпечення і захист для запобігання витоку даних.
4. Передача даних третім особам
Ми не передаємо ваші дані стороннім особам, окрім випадків, коли це необхідно:
Платіжні системи — для обробки оплати за акумулятори;
Транспортні служби — для доставки замовлень;
Вимоги законодавства — у випадках, передбачених законом.
5. Ваші права
Ви маєте право:
Отримати доступ до персональних даних, які ми зберігаємо;
Виправити дані, якщо виявили неточності;
Видалити дані, якщо немає юридичних підстав для їх збереження;
Обмежити обробку, якщо вважаєте, що дані використовуються неправомірно.
Щоб реалізувати свої права — зверніться до нас через форму зворотного зв’язку на сайті або електронну пошту.
6. Зміни до Політики
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику. Актуальна версія завжди доступна на нашому сайті. Усі зміни набирають чинності з дати, вказаної на початку документа.
Дякуємо за довіру до akumulyator-kovel.com. Ми робимо все, щоб ваше замовлення було швидким, безпечним та зручним.